Envíos
Manejamos los envíos por medio de Skydropx/Emissary, lo cual nos permite tener tarifas competitivas para tus envíos, por lo cual recibirás un correo desde esta plataforma para poder rastrear tu pedido el cual se enviara utilizando la paquetería que elegiste durante tu compra. El tiempo estimado de procesamiento de los pedidos es de 24 horas hábiles y el tiempo de entrega inicia a partir de que el pedido sale del almacén. Si tu pedido se realizo antes de las 12pm. podría ser enviado el mismo día, pero no siempre sera el caso, aunque tu guía de rastreo si se generara el mismo día de tu compra y te llegara el enlace para rastreo una vez que haya sido escaneado por la paquetería. Aunque nos encantaría enviarlos el mismo día, dependemos de la ruta de recolección de las paqueterías y a veces fallan en recolectar.
Para los Envíos gratis en compras mayores a $999 se utiliza la paquetería que resulte mas conveniente, en lo cual nos reservamos el derecho de elegirla. Típicamente utilizaremos 99minutos, RedPack o FedEx y esta limitado a los códigos postales del siguiente Anexo, los cuales corresponden a las principales ciudades o areas metropolitanas del país. Si crees que tu area pertenece a alguna de estas areas pero su código postal no esta incluido, contáctanos para poder investigar y determinar si podemos incluirlo.
Todos nuestros envíos son embalados de manera discreta, sin marcas ni indicios de su contenido, esto para garantizar la discreción de nuestros clientes.
Podrás rastrear tu envío en https://rastreo.skydropx.com/kinkydreams
- Una vez que el pedido ha sido procesado, no es posible hacer cambios o ajustes en la dirección y teléfono de contacto.
- Cualquier error en la información de envío resultará en el retorno y reembolso del pedido, restando $150mxn por gastos de manejo y envío.
- En circunstancias especiales, como días festivos, mal clima, y otros imprevistos fuera de nuestro control, los tiempos de entrega podrían sufrir modificaciones o retrasos.
- Podrás consultar el estatus de tu pedido con la guía que te enviaremos cuando tu pedido esté listo para ser enviado.
IMPORTANTE: En ningún caso los plazos de entrega indicados anteriormente son una garantía 100%. Para más información puedes consultar el seguimiento de tu pedido, donde aparecerá la fecha tentativa de entrega.
Pagos por medio de CLIP
Todos los pagos son procesados por medio de PAYCLIP S de RL de CV (CLIP Mexico) con toda la seguridad que esta plataforma ofrece. Tus pagos son 100% seguros ya que se realizan sobre la misma plataforma. Podrás realizar tu compra con tarjetas de debito, crédito o efectivo en tiendas de conveniencia o departamentales. Para saber mas te recomendamos leer acerca de la seguridad o servicios que CLIP ofrece en su sitio web.